Toimitusehdot
Voimassa alkaen 1.1.2025
1. Yleistä
- Näillä ehdoilla säädetään FiltteriTukku.fi-verkkokaupan tuotteiden tilaamisesta ja toimituksesta yksityishenkilöille.
- Tilausehdot ja hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden muutoksiin painavasta syystä, esimerkiksi kysynnän tai raaka-aineiden hinnan muutosten vuoksi Ensipeti+1Ensto+1.
2. Tilaaminen
- Tuotteet tilataan verkkokaupasta ostoskoriin lisäämällä ja maksu suoritetaan verkkomaksupalvelulla.
- Asiakastiedot ovat luottamuksellisia ja niitä käytetään vain tilauksen käsittelyyn Ensipeti.
3. Maksu
- Maksunvälityksestä vastaa luotettu maksupalveluntarjoaja. Maksu näkyy maksunsaajalla tiliotteessa.
- Maksuehto on 14 päivää netto laskun päiväyksestä, ellei toisin sovita EnsipetiEnsto.
4. Toimitus
- Tilaukset pyritään lähettämään 1–2 arkipäivässä.
- Jos tuote on tilapäisesti loppu, ilmoitamme asiakkaalle viipymättä ja valitsemme uuden toimitusajan tai tarjoamme mahdollisuuden peruutukseen.
5. Vaihto ja palautus
- Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista toimituskuluista, ellei tuote ole virheellinen tai väärä.
- Virheellisestä tuotteesta otetaan yhteyttä asiakaspalveluumme.
6. Vastuu
- Tuotteiden omistusoikeus siirtyy asiakkaalle, kun koko hinta (mahdollisine viivästyskorkoineen) on maksettu Ensipeti.
- Emme vastaa välillisistä vahingoista kuten liiketoimintaan kohdistuvista tappioista viiveistä huolimatta.
7. Sopimuksen purku
- Asiakkaalla on oikeus purkaa sopimus, jos toimitus viivästyy ennen neljää viikkoa ilman ylivoimaista estettä .
8. Sovellettava laki ja riita-asiat
- Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
- Riidat ratkaistaan Suomessa, asiakkaalle lähimmässä tuomioistuimessa.